자주 묻는 질문

▪ 접수 방법

- 대표번호 064-745-0888 로 접수

- 상호, 이상 증상을 접수

- 순차적으로 엔지니어 배정 안내 문자 또는 연락 드립니다.

" A/S 접수 시 증상 확인을 위하여 사진 또는 영상을 보내주시면 더욱  빠른 서비스가 가능합니다.

우측 카카오채널을 이용해서 접수해주시면 감사합니다.

- 설치일 기준 1년 무상 A/S
- 고객의 과실로 인한 제품 이상 시 유상 비용 청구됩니다. 또는 제조사의 정책에 따라 A/S 기준이 변동 될 수 있습니다.
- 설치 과정 중 급 배수 등 문제로 인한 A/S서비스는 설치 확인서 기준 10일 간 무상 서비스 됩니다.
- 일정은 접수 순서에 따라 순차적으로 진행되나 긴급 사항(누수,누전 등 영업이 안되는 사항)의 경우 일정이 조율 될 수 있습니다.

- 업무의 특성 상 안내 받은 방문 시간이 조금씩 변동 될 수 있습니다. 양해 부탁 드립니다.