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064커피파트너스는 카페와 외식업 사업자를 위한 B2B 쇼핑몰입니다. 상품 정보는 누구나 확인할 수 있지만 가격 확인과 구매는 승인된 사업자회원만 가능합니다.

회원가입 후 사업자 정보를 확인하는 승인 과정이 필요합니다. 승인이 완료되면 로그인 상태에서 상품 가격과 구매 버튼이 표시됩니다.

입력한 사업자 정보와 가입 정보를 확인한 후 순차적으로 처리합니다. 정보 확인이 필요한 경우 별도로 연락드릴 수 있습니다.

가능합니다. 필요한 상품명과 수량, 납품 지역과 희망 일정을 보내주시면 확인 후 안내합니다.

출고 또는 발주 전이라면 확인 후 변경이나 취소가 가능할 수 있습니다. 주문 제작, 별도 발주와 이미 출고된 상품은 제한될 수 있으므로 빠르게 고객센터로 문의해 주세요.

가능합니다. 예상 수량, 납품 주기와 사업장 정보를 보내주시면 상품과 공급 조건을 확인해 안내합니다.

기본 배송비는 5,500원이며 주문금액 100,000원 이상은 무료배송입니다. 대형 장비, 특수 화물과 일부 지역은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.

일반 상품의 배송 가능 기간은 최대 7일입니다. 재고와 발주 상태, 공휴일과 지역에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.

가능합니다. 설치 장소의 전기, 급수·배수, 출입구와 장비 이동 조건을 확인한 후 설치 가능 여부, 비용과 일정을 안내합니다.

상품을 임의로 발송하지 말고 먼저 고객센터로 접수해 주세요. 주문 정보와 상품 상태를 확인한 후 접수 방법을 안내합니다.

설치·사용으로 상품 가치가 감소했거나 재판매가 어려운 상품은 교환과 반품이 제한될 수 있습니다. 정확한 기준은 배송·교환·반품 안내를 기준으로 확인합니다.

상품과 포장 상태를 확인할 수 있는 사진을 촬영해 고객센터로 보내주세요. 내용을 확인한 후 교환이나 처리 방법을 안내합니다.

매장 규모, 예상 판매량, 메뉴, 운영 인원과 예산을 확인한 후 반자동 또는 전자동 머신과 필요한 장비 구성을 안내합니다.

가능합니다. 장비 제조사와 모델명, 연식, 작동 상태와 사진을 보내주시면 확인 후 보상판매 가능 여부를 안내합니다.

제조사와 모델명, 발생 증상, 오류 문구와 장비 사진 또는 영상을 카카오톡으로 보내주세요. 확인 후 방문 점검이나 처리 방법을 안내합니다.

장비 종류와 증상, 현장 위치에 따라 출장비, 기술료와 부품비가 발생할 수 있습니다. 점검 전 확인 가능한 범위를 먼저 안내합니다.

가능합니다. 현장실측, 도면 작업, 장비 구성, 메뉴 설계, 브랜딩, 교육, 원두와 운영 인프라까지 필요한 범위에 맞춰 상담합니다.

가능합니다. CCTV, 포스, 테이블오더, 서빙로봇, 정수기, 방역, 음향, 인터넷과 사업자 차량 등 매장 운영에 필요한 서비스를 함께 상담할 수 있습니다.

매장 내부·외부 클리닝과 커피머신, 그라인더 등 카페장비 세척을 상담할 수 있습니다. 범위와 비용은 매장 면적, 장비 수량과 오염 상태에 따라 달라집니다.